在日本官網下了單、寄到集運倉、箱子都飛回台灣了，結果卡在海關好幾天？十次有九次是 EZ WAY 沒點。你在日本樂天、Amazon、寶可夢中心官網買的每一箱，進台灣前都要你本人在這個 App 上點一下「申報相符」。這篇一次講清楚怎麼下載、怎麼認證、什麼時候點、點錯會怎樣。
本文重點
- EZ WAY 是關貿網路建置的線上委任 App，不是政府 App，但走日本集運幾乎一定會用到
- 2026 年 3 月 1 日起全面預先委任：收到推播要點「申報相符」，沒點那一筆就不報關，整箱一起卡
- 人要在台灣才點得了，境外 IP 從 2025 年 6 月 20 日起被擋
- 有本人月租型門號就走電信認證，免讀卡機；審核官方只對簡訊認證寫約 3 個工作日
還沒開始日本集運？先拿到日本倉庫地址，EZ WAY 等第一箱到倉前再辦就來得及。
一方物流合箱免費不限件數，你在日本各家官網買的東西都寄同一個地址，湊一箱再寄回台灣。
運費 NT$250／公斤、材積免費、合箱免費不限件數、包稅，收費重達 5 公斤免宅配費。
EZ WAY 易利委是什麼？為什麼日本集運一定會碰到
關務署的澄清稿寫得很清楚：EZ WAY 是「關貿網路股份有限公司自行投資建置營運之線上委任 APP」，不是海關委託建置。法規列了三種委任方式，紙本也算，所以沒逼你用這個 App。但只要走實名認證線上委任（集運商幾乎只接這種），2026 年 3 月 1 日起每一筆都必須點「申報相符」，沒點就不報關。「不強制」是指可以不用 App，不是用了可以不點。
走集運先記兩件事。一、人要在台灣才點得了：2025 年 6 月 20 日起境外 IP 不能辦委任，包裹飛到台灣那幾天你要在台灣。二、一方物流合箱寄出的一箱貨是同一張分提單，一筆沒點，整箱一起卡。出國前不要申請出貨，倉租免費、最長保管 180 天，回來再寄。
步驟 1：下載 EZ WAY，認明關務署官方連結
圖 1：關務署官方下載頁，Android 與 iPhone 的 QR Code 都在這裡，不要從搜尋結果亂點。圖片來源：財政部關務署官方網站（web.customs.gov.tw），政府網站資料。擷取日期 2026 年 10 月 20 日。
步驟 2：三種實名認證怎麼選？沒讀卡機也能辦
| 認證方式 | 需要什麼 | 注意 |
|---|---|---|
| 電信認證（推薦） | 本人名下月租型行動門號 | 關 Wi-Fi、開行動網路。官方原文「4G或3G行動網路下(非wifi環境)」 |
| 簡訊認證（健保卡號） | 實體健保卡＋電腦＋讀卡機 | 2025/10/28 起須插卡，官方理由是簡訊驗證強度不足 |
| 簡訊認證（晶片居留證） | 晶片居留證 | 外籍人士 |
一個門號只能綁一個身分證字號，換門號或改姓名要重新驗證。
圖 2：Google Play 商店頁上的 App 實際畫面，註冊、委任清單、推播確認都長這樣。圖片來源：Google Play「EZ WAY 易利委」頁面（play.google.com），App 版權歸關貿網路股份有限公司所有。擷取日期 2026 年 10 月 20 日。
步驟 3：審核要多久？卡在審核中怎麼辦
官方只對簡訊認證寫「約 3 個工作日」，電信認證沒有官方時間；坊間的 30 分鐘、1 到 2 天，關務署網站查不到出處。過不了多半是門號非本人、預付卡、身分證號已被他人註冊。卡住就打關貿的 EZ WAY 專線。
圖 3：審核通過後的 App 首頁，頭像旁會同時出現「已認證」和「預先委任」兩個標籤，少一個都代表還沒辦完。
步驟 4：預先委任推播來了，怎麼點
包裹到台灣前，報關業者會把報關日期、報單號碼、分提單號碼、申報金額、品項推播給你。你在推播上會看到報關業者的名字，一方物流的報關業者是五洲國際通運（貨字第 3627 號）。核對無誤就點「申報相符」。沒收到推播不要等，自己進 App 的「海關實名委任」用分提單號碼查，每次查詢區間 90 天。
圖 4：「海關實名委任」清單，每筆分提單號下面的綠色「申報相符」就是你點過的紀錄，黃色「預先委任」代表那筆是 3 月以後的新制。
步驟 5：申報相符 vs 申報不符，點錯會怎樣
點「不符」不會懲罰你，查核對象是報關業者，但那一筆要等業者更正重推。金額對不上就先找推播上的報關業者釐清，官方要求「如實點選」，不要為了快點相符。沒回覆的報單會以 B6F 錯單退回不予收單。
必看！免稅額度兩個坑
| 2,000 元門檻 | 完稅價格 2,000 元以下免稅；超過是按全額課徵，不是只課超出的部分 |
| 完稅價格含運費 | 商品 1,900 元加運費也可能超過門檻 |
| 半年 6 次 | 同一人半年內逾 6 次，第 7 次起不適用免稅 |
| 一方物流包稅 | 上面這些你不用自己算，運費已含稅 |
圖 5：點進單筆可以看「進口簡易貨物動態全流程」，連線收單有時間就代表報關業者已申報，等船機抵台、計稅、放行、出倉四格亮起來就是到家前最後一哩。
常見問題
EZ WAY 是政府的嗎？安全嗎？
是關貿網路的正式服務，不是詐騙 App。2026 年 8 月的爭議在於民營公司持有個資，關務署答覆已通過 ISO 27001 與 27018 認證，並表示 3 個月內提出檢討報告。
圖 6：關務署 2026 年 8 月 3 日的澄清稿原文，爭議的官方說法以這一頁為準。圖片來源：財政部關務署官方網站（web.customs.gov.tw），政府網站資料。擷取日期 2026 年 10 月 20 日。
包裹到台灣時我人在國外怎麼辦？
點不了。出國前不要申請出貨，回台灣再從一方倉庫出貨；倉租免費、最長保管 180 天。
可以請別人幫我註冊或代點嗎？
不行。官方明文提醒不要把註冊資料、證件或門號借給他人，以免產生行政或刑事責任。
EZ WAY 最怕卡在「人不在」和「算稅」，一方物流這兩點幫你擋掉
| 出國也不怕卡關 | 倉租免費、最長保管 180 天。人要出國就先別申請出貨，回台灣再寄，推播來的時候你一定在 |
| 免稅額你不用算 | 一方物流包稅。2,000 元門檻、含運費計算、半年 6 次，這些推播上的金額對完就點，稅已經在運費裡 |
| 推播上的公司名 | 你會看到五洲國際通運（貨字第 3627 號），那就是一方的報關業者，不是詐騙 |
| 一箱一張分提單 | 合箱寄出的所有東西只要點一次，不用一件一件點 |
第一次用一方物流？看這張圖就夠
這篇的東西這樣寄：各家日本網站都填同一組地址，貨到倉會上傳到會員中心。勾選要合併的包裹，合箱免費、不限件數，倉租免費最長保管 180 天。
推播上出現五洲國際通運就是一方的報關業者，核對金額後點申報相符；包稅，不會再跟你收稅。
| 項目 | 一方物流 |
|---|---|
| 運費計算 | 收費重 × NT$250／公斤 |
| 最低計費 | 1 公斤；超過 1 公斤的部分以 0.1 公斤為單位 |
| 材積費用 | 免費（不收體積重量） |
| 倉租費用 | 免費 |
| 合箱費用 | 免費，不限件數 |
| 進口關稅 | 包稅 |
| 台灣宅配費 | NT$100／件；收費重達 5 公斤免收 |
| 尺寸限制 | 任兩邊超過 70 公分、或單件超過 30 公斤無法寄送 |
最新的費率與各項費用，都列在我們的日本集運費用說明頁。